ITALIAN MARK 12/11/2007
L’iniziativa nasce dalla collaborazione tra SCAM, Società per la Calzatura Marchigiana di Civitanova Marche e 125 aziende del distretto ed ha come partner tecnologico IBM Italia. Il progetto è stato finanziato mediante i fondi erogati dalla Legge 388/00 1° bando e ha l’obiettivo di aumentare i flussi informativi e di ridurre i costi di struttura all’interno della filiera.
IL PROGETTO
ha ottenuto il primo posto nella graduatoria nazionale tra le (numero) aziende che hanno presentato progetti per l’ottenimento degli incentivi previsti dalla Legge 388/00 “Quick Response” (1° bando) ed ha come obiettivo principale la realizzazione di uno strumento operativo per l’attività delle aziende del settore calzaturiero nel distretto industriale della Regione Marche. Le linee generali del progetto tese a “rafforzare, con una struttura comune, la presenza e le attività del Distretto” tendono al raggiungimento dei seguenti obiettivi:
1) Potenziare il potere relazionale e commerciale delle singole aziende;
2) Migliorare le relazioni operative e logistiche tra le aziende di filiera e di settore;
3) Migliorare la competitività con l’applicazione di tecnologie altamente innovative correlate con la gestione degli scambi di filiera;
4) Velocizzare gli scambi di filiera.
Ad oggi nel settore delle calzature vi è una frammentazione di PMI che non dialogano tra loro e che spesso hanno problemi per reperire e per scambiare informazioni. Anche nel panorama italiano sono presenti esperienze di utilizzo delle nuove tecnologie per superare questi problemi. Di norma tali soluzioni realizzate tramite portali, anche nelle loro forme più evolute, hanno dei limiti rappresentati dalla scarsa autonomia dei singoli affiliati e dalla reale disponibilità di strumenti di comunicazione e collaborazione avanzati. Il Progetto Scam manifesta il suo più grande punto di forza proprio negli strumenti (integrati in una unica piattaforma) e nei servizi che, sempre all’interno di una struttura unitaria di gruppo, i singoli aderenti avranno a disposizione per gestire le loro relazioni e la loro logistica. Ogni singola azienda avrà a disposizione alcune utilities studiate secondo quanto emergerà dall’analisi dei fabbisogni che verrà realizzata come primo step di lavoro.
A progetto concluso, la piattaforma utilizzerà un sistema portale, caratterizzato da un particolare family feeling, che avrà il ruolo di strumento di raccordo, di organizzazione, di gestione e di comunicazione tra le aziende partecipanti, e tra tali soggetti con il mondo esterno. Ciò porterà:
· Una maggiore valorizzazione del Distretto Calzature;
· Un miglioramento in termini di velocità degli scambi e della logistica del distretto;
· Un miglioramento per la fruizione dei servizi relativi alla produzione della Scam verso il distretto della calzatura.
Una grande importanza sarà dedicatasia alla logistica sia alla gestione degli ordini dei singoli aderenti. ogni singola azienda avrà a disposizione un vero e proprio modulo operativo su un’unica piattaforma, che offrirà agli utenti una serie di strumenti, quali:
· Un Sito con pagine istituzionali descrittive della specifica realtà, con la descrizione della struttura (sede dell’azienda, ubicazione, ecc.)
· Un catalogo dei prodotti , con schede di avanzamento di produzione in tempo reale e di prodotti finiti per mettere in relazione la schedulazione degli acquisti in filiera tra le diverse aziende;
· Un’area di gestione delle diverse transazioni, con funzionalità di controllo quali:
o Il monitoraggio della logistica e della movimentazione delle merci,
o La realizzazione di una struttura centrale per lo scambio di informazioni standardizzate
o Un miglioramento della gestione della clientela della filiera(CRM)
o La gestione e la politica degli acquisti on line sulle aziende della filiera (SCM)
o Gli ordini, attivi e passivi, e le relative fasi di processazione degli stessi.
LE SOLUZIONI ADOTTATE
Per velocizzare i flussi logistici mirano a realizzare un’area di comunicazione di immediato accesso per le Aziende della filiera attraverso:
· strumenti per la collaborazione sincrona e asincrona (chat, video conferenza, e-mail, web forum, news group, bacheche elettroniche, ecc.);
· accesso personalizzato a tutte le aziende/clienti/fornitori del Distretto;
· strumenti di sviluppo cooperativo del business;
· integrazione dei programmi gestionali delle singole Aziende con il Portale SCAM, che consentirà lo scambio automaticodelle informazioni -messe a disposizione in modalità riservata dalle singole aziende-necessarie alla realizzazione di transazioni online per i principali processi interaziendali.
LA SCELTA DELLA TECNOLOGIA WEB
Permetterà un livello di accesso generalizzato agli utenti del Portale che verrà consentito mediante strumenti di elaborazione standard ( PC, browser e connettività Internet)..
Un insieme di servizi telematici per utenti generici, per l’associazione e per le Aziende facenti parte della Comunità saranno disponibili in tre aree principali, con priorità di accesso piramidale:
AREA INFORMAZIONI (PUBBLICA)
In questa area gli utenti del Portale avranno accesso ad un’area informativa generale che conterrà nella prima fase le seguenticategorie:
· Notiziario della Comunità;
· Calendario eventi della Comunità;
· Pagine di promozionedell’immagine della Comunità;
· Pagine di promozione dell’immagine delle singole Aziende (con schede informative sulle singole aziende, schede dei principali prodotti e collegamento aisiti aziendali esistenti);
AREA DELL’ASSOCIAZIONE (RISERVATA)
Gli utenti abilitati delle varie aziende e di SCAM avranno accesso all’ area denominata “Area dell’Associazione”. In quest’area le Aziende associate avranno la possibilità di modificare e aggiornare le loro pagine disponibili al pubblico. Tra le categorie informative dell’area possiamo citare le seguenti : - Circolari Associazione
- Magazine Associazione
- Bacheca Ricerche di Mercato
- Bacheca Sindacale
- Servizio Chat e Meeting Center
- Biblioteca/Mediateca Riviste Storiche
AREA DELLE AZIENDE (PRIVATA)
Quest’area controllato direttamente dalle aziende abilitate, consentirà di accedere ad applicazioni specifiche quali quelle per i Servizi commerciali, Gestione forza vendita, Gestione fornitori, Gestione collezioni.
In questo caso il sistema di profilazione permetterà ad ogni azienda di creare e modificare documenti nelle “sue” applicazioni, che saranno completamente separate dalle applicazioni “delle altre aziende”. La granularità di gestione degli accessi al sistema permetterà poi di stabilire all’interno della singola azienda quali persone potranno creare e modificare documenti e quali persone potranno soltanto leggerne il contenuto.
LA REALIZZAZIONE DI UN NODO DI SCAMBIO TRA LE AZIENDE DEL DISTRETTO
ha come ulteriore vantaggio quello di ottenere informazioni statistiche sugli scambi e/o interazioni tra gli Utenti del Portale. Queste informazioni potranno essere utilizzate per effettuare analisi, studi e per monitorare i flussi informativi e logistici della filiera. In una fase più avanzata di realizzazione del Progetto si implementerà un sistema di gestione automatizzata degli ordini/offerte, in grado di produrre dati di monitoraggio delle varie fasi della produzione in seno alla filiera.Come esposto in precedenza il settore industriale in cui opererà il Progetto, è caratterizzato da una realtà particolarmente frammentata con oggettive difficoltà di relazione e di scambio di informazioni. La realizzazione di un Market Place on-line garantisce una spiccata caratteristica di innovatività ed un potenziamento delle capacità di comunicazione. La standardizzazione degli strumenti informatici e la loro integrazione con i sistemi informativi aziendali evidenziano il carattere di unicità del Progetto a livello nazionale e pongono le basi per il futuro collegamento con altri sistemi aperti con l’obiettivo di agevolare le operazioni decisionali, amministrative e di comunicazione tra le diverse componenti di filiera e quindi di aumentare la competitività globale del settore
